Cette page décrit les données que Kaliby collecte lorsque vous utilisez l'application et comment elles sont utilisées. Elle est maintenue par Kaliby pour ses utilisateurs.
1. Données collectées
- Identité : nom, email, téléphone
- Adresses de livraison
- Historique de commandes et préférences
- Données techniques minimales (appareil, langue, journal d'erreurs)
2. Utilisation
- Traiter et livrer vos commandes
- Communiquer avec vous (confirmations, support, mises à jour)
- Sécuriser la plateforme et prévenir la fraude
- Améliorer l'expérience et nos catalogues
3. Partage
Vos informations de livraison sont transmises au vendeur et au transporteur uniquement pour exécuter votre commande. Aucune revente de données à des tiers à des fins publicitaires.
4. Conservation
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la gestion commerciale, comptable et légale. Les comptes inactifs peuvent être supprimés après une période prolongée.
5. Vos droits
Vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos données depuis votre compte ou en contactant le support. La suppression d'un compte entraîne la perte de l'historique et des avantages associés.
6. Sécurité
L'authentification est gérée par notre fournisseur d'infrastructure. Les mots de passe ne sont jamais accessibles en clair. Les accès aux données vendeurs et admin sont contrôlés par rôle.
7. Cookies et stockage local
L'application utilise le stockage local de l'appareil pour mémoriser votre session et votre panier. Aucun traceur publicitaire tiers n'est intégré par défaut.
8. Contact
Pour toute question liée à vos données, contactez le support Kaliby depuis l'application.